오냐오냐 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 7월 3일 · 최종 개정일: 2026년 7월 3일 · 운영자: 시즈모

‘오냐오냐’(이하 “서비스”)는 부모님과 자녀가 매일 안부를 주고받는 가족 돌봄 앱입니다. 서비스는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 보호합니다.


■ 계정 및 데이터 삭제 요청

오냐오냐(운영자: 시즈모)는 이용자가 언제든 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있도록 다음 방법을 제공합니다.

[앱에서 직접 삭제]
  1) 오냐오냐 앱을 엽니다.
  2) 설정 → 계정 → 회원 탈퇴 를 선택합니다.
  3) 안내에 따라 탈퇴를 확정하면 계정이 삭제됩니다.

[이메일로 요청] 앱을 사용할 수 없는 경우 mygurmes@gmail.com 으로 가입에 사용한 계정 정보와 함께 삭제를 요청하시면 처리해 드립니다.

삭제되는 데이터: 인증 계정, 프로필, 이름·전화번호 등 개인정보, 본인만 열람하던 비공개 기록(비밀 그리움 일기 및 그 사진)은 지체 없이 파기됩니다.
가족의 공동 기록으로 보존되는 데이터: 이용자가 가족 그룹에 남긴 안부·문안·사진 등 공유 콘텐츠와 ‘부모 자리’ 정보는, 남은 가족이 함께 추억으로 간직할 수 있도록 보존되며(작성자 표시는 해제됨) 해당 가족 그룹이 삭제될 때 함께 파기됩니다. 탈퇴 회원만 있던 가족 그룹은 탈퇴와 동시에 즉시 삭제됩니다.
법령에서 보존을 요구하는 정보는 해당 기간 동안만 보관 후 파기합니다.


■ 1. 수집하는 개인정보 항목

- 계정: 카카오/Apple 계정 식별자, 닉네임, 이메일, 프로필 사진 (소셜 로그인 시 제공받음)
- 가족 구성원: 이름/호칭, 관계, 전화번호(선택), 생년월일(선택), 프로필 사진(선택), 기일(추모 시) (이용자 입력)
- 건강 정보(민감정보): 안부의 기분 상태, 건강 태그, 한마디 메모, 복약 정보, 병원 일정 (이용자 입력)
- 콘텐츠: 안부·추모 사진, 문안 인사 메시지, 선물 내역, 그리움 일기(비밀글 포함) (이용자 입력)
- 기기: 푸시 알림 토큰, OS/플랫폼 정보 (자동 생성)

서비스 이용 과정에서 접속 로그, 오류 기록 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.


■ 2. 개인정보의 수집·이용 목적

- 회원 식별 및 가족 그룹 구성·연결(초대코드)
- 가족 간 안부·문안·선물·추모 등 핵심 기능 제공
- 복약·병원 일정 관리 및 무응답 시 가족 알림
- 푸시 알림 발송, 서비스 개선 및 오류 대응

건강 관련 정보(민감정보)는 위 안부·돌봄 기능 제공 목적으로만 이용하며, 이용자의 별도 동의 없이는 다른 목적으로 이용하지 않습니다.


■ 3. 보유 및 이용 기간

- 회원 탈퇴 시 계정·연락처 등 개인정보와 본인만 열람하던 비공개 기록은 지체 없이 파기합니다.
- 가족 그룹에 공유된 콘텐츠(구성원 정보·안부·문안·선물·추모 기록과 사진)는 가족의 공동 기록으로서, 해당 가족 그룹이 삭제되거나 가족(관리자)이 삭제할 때까지 보관됩니다.
- 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관합니다.


■ 4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

서비스는 원활한 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리될 수 있습니다.
- Supabase Inc. : 데이터베이스·인증·파일(사진) 저장 / 국외(미국 등 클라우드 리전)
- Kakao : 소셜 로그인 인증 / 대한민국
- Apple : 소셜 로그인 인증 / 국외(미국)
- Expo (EAS) : 푸시 알림 전송 / 국외(미국)


■ 5. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의했거나 법령에 따른 경우는 예외로 합니다. 가족 그룹 내에서 안부·문안 등은 같은 가족 구성원에게 공유되며, ‘나만 보기’로 작성한 추모 글은 작성자 본인에게만 표시됩니다.


■ 6. 이용자의 권리와 행사 방법

- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 앱 내 설정에서 프로필 수정, 내 데이터 내보내기, 회원 탈퇴가 가능합니다.
- 기타 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.


■ 7. 개인정보의 안전성 확보 조치

- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS)
- 행 수준 보안(RLS)으로 가족 단위 접근 통제 — 다른 가족의 데이터에 접근 불가
- 사진은 비공개 저장소에 보관하고, 권한이 있는 가족 구성원에게만 서명된 임시 링크로 제공
- 접근 권한 최소화 및 관리자 기능 분리


■ 8. 아동의 개인정보

서비스는 만 18세 이상 성인을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.


■ 9. 개인정보 보호책임자 및 문의

운영자: 시즈모
개인정보 보호책임자: 오냐오냐 운영팀
이메일: mygurmes@gmail.com

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kr, 국번없이 118) 등에 문의할 수 있습니다.


■ 10. 고지의 의무

이 개인정보 처리방침의 내용이 변경되는 경우, 변경 사항을 시행 최소 7일 전에 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.